أهمية إدارة رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية دراسة تطبيقية على جامعة المرقب

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف دور رأس المال الفكري، والذي يتضمن رأس المال البشري ورأس المال الهيكلي ورأس مال العلاقاتى، في تحقيق الميزة التنافسية في جامعة المرقب والكليات التابعة لها. لتحقيق هذه الأهداف، استخدم الباحث المنهج الوصفي والتحليلي. تم استخدام استبانة كأداة لجمع المعلومات والبيانات، وتم توزيعها على عينة عشوائية من الموظفين وأعضاء هيئة التدريس داخل الجامعة، وبلغ عددهم 320 فردًا. تم تحليل البيانات وأسئلة الدراسة وفرضياتها باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، ومن أهمها أن رأس المال الفكري ومكوناته يؤثر بشكل ملحوظ في تحقيق الميزة التنافسية. يوصي الباحث بأن يتم التعامل مع رأس المال الفكري كمورد رئيسي واستراتيجي للجامعة، وأن يُعتبر الثروة الحقيقية التي تضمن للجامعة القدرة على التكيف وتحقيق الميزة التنافسية.