العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية والأداء التنظيمي من خلال التوسط لدوافع دور العمل: نموذج مفاهيمي

Abstract

المقدمة: تسعى منظمات القطاع العام في البلدان النامية إلى إدخال تغييرات وتحسينات لتحسين مستوى أدوائها. من الواضح أن هذه المنظمات تبحث باستمرار عن طرق وأساليب جديدة للتطوير، والتي يمكن أن تساعد في تحقيق الفعالية والكفاءة وفقا لي[ ]). حظي أداء المنظمات العامة في البلدان حول العالم، ولا سيما في البلدان النامية، باهتمام كبير من الباحثين والممارسين في جميع أنحاء العالم[ ]. علاوة على ذلك، تواجه العديد من البلدان النامية حاليًا تحديات متميزة تمنع التحفيز الاقتصادي والنمو ويمكن أن تكون في شكل منظمات ضعيفة، ومعدل بطالة مرتفع، وبنية تحتية سيئة، ونقص في الوصول إلى التمويل إلى جانب اللوائح غير الفعالة والقوانين ذات الصلة وعلي[ ]. تتميز بعض البلدان النامية باقتصادات كبيرة، في حين أن البعض الآخر لديه اقتصاديات صغيرة، ويفتقر إلى المدخلات الوسيطة المنتجة محليًا والمعدات الرأسمالية اشارة الي[ ]. كان الأكاديميون والممارسون في نقاش مستمر حول أهمية ممارسات إدارة الموارد البشرية في أداء المنظمات وفقا الي الباحتينِ[ ]. الحجة المؤيدة للمساهمات الإيجابية لممارسات إدارة الموارد البشرية في الأداء تنص على أن الأول قادر على تحويل الموارد البشرية إلى أصول استراتيجية، مع الأخذ في الاعتبار إمكانية التكامل بين ممارسات وموارد المنظمة[ ]. تستمر الحجة من خلال التأكيد على أن مشاركة ممارسات إدارة الموارد البشرية يمكن أن تحدد نجاح المنظمة وفقا الي[ ], حيث تساعد هذه الممارسات في تحقيق الأهداف التنظيمية من حيث الربحية وتعظيم ثروة المساهمين، عائد كبير على الأصول / حقوق الملكية والعمليات الفعالة وتقديم خدمات العملاء الممتازة[ ]. تعكس ممارسات إدارة الموارد البشرية طريقة فريدة لتشكيل وتشكيل مواقف وسلوكيات الموظفين لتعزيز الأداء التنظيمي تبعا الي[ ] [ ] أشارت الدراسات السابقة علي سبيل المثال[ ][ ]. [ ]إلى أن سلوكيات الموظفين تتشكل من خلال ممارسات إدارة الموارد البشرية وأنها تؤثر على أداء المنظمات. لذلك، يجب على المنظمات اتباع استراتيجيات إدارة الموارد البشرية لتعزيز دوافع الموظفين وإنتاجيتهم[ ]. في هذا الصدد، تلعب الدوافع دورًا رئيسيًا في أداء الموظف وأداء المؤسسة[ ] وبالتالي، من الضروري للشركة تحقيق تحفيز الموظفين من خلال أدوات إدارة الموارد البشرية[ ] [ ] مثل إثراء الوظائف والأمن الوظيفي ومستوى الراتب المناسب والحوافز لتعزيز أداءهم وتحقيق أهدافهم الثابتة.